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紫光金牌质保服务内容

紫光扫描仪产品三包说明

 

1.本三包凭证仅适用于紫光股份有限公司所属的UNIS扫描仪产品,且仅限于中国大陆地区,遗失不补,请妥善保存。

2.本三包凭证严格遵循《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中有关规定。

3.紫光扫描仪产品三包有效期为一年,三包有效期自开具发票之日起计算。

4. 属下列情况之一的扫描仪产品,不属于三包服务范围之内:

超过三包有效期的;

未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

经由其他紫光未授权的维修服务机构修理而造成损坏的;

无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);

擅自涂改三包凭证的;

三包凭证上的产品型号或序列号与商品实物不相符合的;

使用盗版软件造成损坏的;

使用过程中感染病毒造成损坏的;

因不可抗力如水灾、火灾、地震或其它意外灾害造成损坏的。

5. 本产品三包细则:

   自购买之日起(以有效的购机发票日期为准),整机:一年。其他附件(如:

   包装、光盘、手册、数据线)不属于三包范围。

   不在三包之列或超过保修期的产品,客户仍可享受维修服务,但需缴纳维修

   工本费。

6. 扫描仪三年保修说明

   扫描仪产品的硬件故障享受三年保修服务承诺,第一年享受三包服务,免费

   维修。从第二年起享受有限保修服务,只收取零件费,免收维修服务费。

超出三年保修期,依然提供“长青藤”服务承诺中的各种优惠、特色服务,提供有偿维修服务